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业主投诉:空房暖气停不了 物业答复:私改暖气难关停

来源:榆中新闻网 编辑:管理员 时间:2018-11-09 15:32
导读:这几天,市民郑女士很郁闷,别人因暖气不热而发愁,她是因暖气来了停不了而烦恼。她在九州金丽花园23号楼6楼拥有一套住房,因孩子上师大附中,便在安宁租了一套房屋居住。房子

这几天,市民郑女士很郁闷,别人因暖气不热而发愁,她是因暖气来了停不了而烦恼。她在九州金丽花园23号楼6楼拥有一套住房,因孩子上师大附中,便在安宁租了一套房屋居住。房子空闲着,早在9月底便给物业打招呼,要求停暖或者只缴纳过热费。可暖气来了,物业查看后认为,郑女士改动了客厅暖气片,并破坏了关进阀门无法关闭暖气,只能缴纳全年暖气费。这让郑女士很无语。

记者在郑女士家看到,改动后的客厅暖气片为壁挂,靠窗户的暖气片没有使用,卧室、客厅的暖气热度比较正常。“去年客厅暖气不热,物业公司维修人员称,可以换一个壁挂形式的暖气,是物业公司人员同意后我才这样做的,并且说他们不能改动,可以请一个水暖工施工。”郑女士说,“水暖工不可能破坏关进阀门,这是最起码的常识。9月底打完招呼,物业公司人员说,让到供暖前再给他们说说。10月底给她的答复却是暖气停不了,关进阀门被破坏了,只能交2000多元正常供暖费。”

随后,记者在金丽花园物业公司收费处采访时工作人员称,关进阀门破坏后,如果要停暖气,会影响上下楼住户供暖,是业主私自改动暖气片造成的。对此,郑女士称,只能再找专业水暖工或者专家进行鉴定维修,查找原因看看是否破坏了阀门,然后在物业公司人员的见证下,再做进一步协商和处理。兰州晚报全媒体首席记者孙建荣

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